Datenschutz

Datenschutzunterrichtung

Inhaltsverzeichnis

1) Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für das Internet-Angebot des Projektes webcare+ der Hessischen Landesstelle für Suchtfragen e.V. (HLS),  60325 Frankfurt a.M. und für die über diese Internetseiten erhobenen personenbezogenen Daten. Für Internetseiten anderer Anbieter, auf die z.B. über Links verwiesen wird, gelten die dortigen Datenschutzhinweise und -erklärungen.

Bei webcare.plus handelt es sich um ein reines Informationsportal; Beratungen werden nicht über die Webseite angeboten.

2) Verantwortlicher

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

Hessische Landesstelle für Suchtfragen (HLS) e.V.
Zimmerweg 10
60325 Frankfurt am Main
Telefon: (0 69) 71 37 67 77
Telefax: (0 69) 71 37 67 78
E-Mail: hls[at]hls-online.org
Website: www.hls-online.org

Ansprechpartnerin für das Projekt webcare+ ist:

Saskia Rößner
Projektkoordinatorin webcare+
Hessische Landesstelle für Suchtfragen e.V. (HLS)
Zimmerweg 10
60325 Frankfurt a.M.
E-Mail: info[at]webcare.plus

3) Hosting

Die Webseite wird gehostet von www.junique.design. Die beim Hosting anfallenden personenbezogenen Daten, wie z. B. IP-Adressen, werden physikalisch gespeichert bei:

Contabo GmbH
Aschauer Straße 32a
81549 München

Contabo ist ein Deutsches Rechenzentrum und hat zwei Standorte in Deutschland: München, Nürnberg.

4) Unser Umgang mit Ihren Daten

4.1) Personenbezogene Daten

Gemäß Art.  4 DSGVO sind personenbezogene Daten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören insbesondere Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse aber auch Ihre IP-Adresse. Anonyme Daten liegen vor, wenn keinerlei Personenbezug zum Nutzer hergestellt werden kann.

4.2) Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Bei der Nutzung des Kontaktformulars ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und deren anschließender Beantwortung. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Des Weiteren werden die folgenden Daten zur Gewährleistung der EDV-Sicherheit erhoben: Anfrage kommt von der Seite (URL), Datum, Uhrzeit, Betriebssystem.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 Lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen, die Anfrage zu bearbeiten). Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Lit. b) DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. gem. des HGB) dem entgegenstehen. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden und alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dem entgegenstehen. Ein Widerruf kann gerichtet werden an info[at]webcare.plus.

Da wir gewährleisten wollen, dass das Kontaktformular nur von einer natürlichen Person ausgefüllt wurde, ist es nötig, dass der Nutzer das reCAPTCHA (Details: siehe in Kapitel ‚reCAPTCHA‘ weiter unten) ausfüllt; dabei wird die IP-Adresse des Nutzers an Google, USA übermittelt. Sobald der Nutzer das reCAPTCHA erfolgreich bearbeitet hat, werden die Daten aus dem Kontaktformular  automatisch auf einem deutschen EDV-System (E-Mail-Server bei dem Unternehmen 1&1) in E-Mail-Format konvertiert und an info@webcare.plus gesendet.

4.3) Einbindung von Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.  Dadurch kann dem Webseiten-Nutzer interaktiv direkt  eine Karten in der Website angezeigt werden und ermöglicht ihm die Nutzung der Kartenfunktion von google maps.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung von Beratungsstellen und deren leichter Auffindbarkeit für den Webseiten-Nutzer. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Durch die Nutzung von google maps erhält Google u. a. auch die Information von welcher URL aus u. mit welcher IP-Adresse der Kartendienst aufgerufen wurde. Der Anbieter von webcare.plus hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Eine Datenübertragung erfolgt unabhängig davon, ob der Webseiten-Nutzer ein Google-Konto hat und dort ggf. eingeloggt ist. Wenn der Webseiten-Nutzer bei Google eingeloggt ist, werden dessen Daten direkt seinem Google-Konto zugeordnet. Wenn keine Zuordnung gewünscht ist, muss sich der Webseiten-Nutzer vor dem Aufruf von google maps aus seinem Google-Konto ausloggen. Google speichert die Daten des Webseiten-Nutzers als Nutzungsprofil und nutzt sie u. a. für Zwecke der Werbung u. Marktforschung.  Jedem Webseiten-Nutzer steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei sich der Webseiten-Nutzer zur Ausübung seiner Rechte an Google Inc. richten muss.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google Inc. sind in den Datenschutzerklärungen von Google Inc. dargestellt. Dort erhalten sind auch weitere Informationen zu den Rechten eines Webseiten-Nutzers und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze der Privatsphäre des Webseiten-Nutzers enthalten: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

4.4) Anmeldung zum Webinar

Webinare werden von www.edudip.com angeboten. Wenn Sie den Teilnahme-Button betätigen, wird eine Webseite dieses Anbieters geöffnet. Wir sind nicht verantwortlich für dessen Webseite.

4.5) Social Media Buttons – facebook, twitter, xing, whatsapp

Wenn der Nutzer unsere Seiten aufrufen, werden keine personenbezogenen Daten an Social Media Dienste übermittelt. Der Nutzer hat dennoch die Möglichkeit unsere Seite mit einem Klick auf den jeweiligen Button zu teilen.  Wir nutzen hierzu das  Plugin “Shariff Wrapper”.  Mittels Shariff wird die Verbindung zu der Social Media Plattform über einen Link aufgebaut. Betätigt man diesen, wird der Social Media Dienst in einem neuen Fenster aufgerufen, in dem der Nutzer dann (gegebenenfalls nach Anmeldung) teilen oder liken kann.

Das bedeutet, dass – erst wenn der Nutzer die entsprechende Schaltfläche anklickt- eine Datenübertragung an den Betreiber des jeweiligen Social Media Dienstes erfolgt. Die Datenverarbeitung erfolgt in diesem Fall auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und in dem Interesse, dem Nutzer seine Meinungsfreiheit zu erhalten und unsere Beiträge besser (mit-)teilbar zu machen. Mehr Informationen zum Shariff-Projekt finden Sie hier.

4.6) Eigene Social Media Auftritte – facebook u. twitter, youtube

webcare+ hat eigene Auftritte in verschiedenen sozialen Medien. Diese können durch einen Link auf unserer Webseite direkt aufgerufen werden. Dabei werden keine personenbezogenen Daten des Nutzers übertragen.

4.7) Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Die folgenden Cookies werden gesetzt:

Wenn die Cookies akzeptiert werden: Nutzer-ID (_pk_id), Sitzung-ID (_pk_ses), Cookies akzeptiert (_cookie_notice_accept), Schriftgröße (fontsize), Kontrastverstärkung (highcontrast), Graustufen (disaturated), Google.com (1P_JAR, CONSENT, NID), Google.de (CONSENT, NID).

Wenn die Cookies abgelehnt werden: Cookies gelöscht (mtm_consent_removed), Google.com (1P_JAR, CONSENT, NID), Google.de (CONSENT, NID).

Einige Funktionen unserer Webseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von technisch notwendigen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die von technisch notwendigen Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet.

Die Verwendung der Analyse-Cookies ‚Matomo‘ erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können Sie selbst jederzeit manuell löschen oder selbst entsprechende Einstellungen zum automatischen Löschen von Cookies in Ihrem Internet-Browser machen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert/gelöscht, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.

4.8) Webseiten-Sicherheit – Google reCAPTCHA

Um für ausreichend Datensicherheit zu sorgen, verwenden wir auf den Seiten unseres Internet-Auftritts, in denen der Nutzer personenbezogene Daten eingegeben kann, den Service“Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”).  Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

reCaptcha dient vor allem zur Unterscheidung, ob die Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung. Der Service inkludiert den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Hierfür gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen von Google Inc. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google Inc. finden Sie unter http://www.google.de/intl/de/privacy und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html

4.9) Webseiten-Analyse (Matomo)

Zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website verwenden wir das Webanalysetool „Matomo“ (ehemals Piwik).  Wir können mit diesem Tool feststellen, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Nutzungsprofile werden auf Grundlage anonymer Nutzungsdaten (Hashwert des Betriebssystems, des Browsers, der Browser-Plugins, der anonymisierten IP-Adresse und der Browsersprache) ermittelt. Obwohl nur anonyme Daten verarbeiten werden, bieten wir dem Nutzer die Möglichkeit, dem Einsatz von Matomo zu widersprechen.  Wenn der Nutzer den Widerspruch erklärt, wird ein Cookie (piwik_ignore) auf seinem Endgerät abgelegt. Der Cookie kann  über Ihre Browsereinstellungen jederzeit wieder gelöscht werden. Sollte der Nutzer seine Cookies löschen, muss der Nutzer seinen Widerspruch erneut erklären, wenn Matomo nicht genutzt werden darf.

Wir haben Matomo auf einem deutschen Server installiert und die Daten werden nur auf einem deutschen Server verarbeitet (siehe im Kapitel ‚Hosting‘).

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr benötigt werden. Dies ist nach 365 Tagen der Fall.

4.10) youtube

Wir nutzen die Plattform YouTube.com, um eigene Videos einzustellen und öffentlich zugänglich zu machen. Diese Plattform ist ein Angebot der YouTube LLC, gehörig zur Google Inc., ansässig in 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, California 94043, USA.

Auf unserer Internetseite sind bei YouTube gespeicherte Videos unmittelbar eingebunden indem in Teilbereichen eines Browserfensters Inhalte der YouTube Internetseite abgebildet sind. Die YouTube-Videos werden jedoch erst durch gesondertes Anklicken abgerufen. Diese Technik wird auch „Framing“ genannt.

Unsere YouTube-Inhalte sind allerdings im “erweiterten YouTube-Datenschutzmodus” eingebunden. Mit der Anwendung dieses Modus sichert YouTube zu, dass YouTube zunächst keine Cookies auf Ihrem Gerät speichert. Erst beim Aufruf der Seite, auf der ein YouTube-Video eingebunden ist,  wird u. a. Ihre IP-Adresse an Google übertragen und so mitgeteilt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie während des Seitenaufrufs nicht bei YouTube oder einem anderen Google-Dienst angemeldet, lässt sich diese Information Ihnen allerdings nicht zuordnen.

Sobald Sie die Wiedergabe eines eingebundenen Videos durch Anklicken starten, kommt es zu einem Aufruf des Servers von YouTube. Durch den erweiterten YouTube- Datenschutzmodus speichert YouTube auf Ihrem Gerät aber nur Cookies, die keine persönlich identifizierbaren Daten enthalten, es sei denn Sie sind aktuell bei einem Google-Dienst angemeldet. Für weitere Informationen zur Verwendung von Daten Ihres Browsers bzw. Endgerätes verweisen wir auf die Datenschutzhinweise von Google LLC, denn Google LLC ist für die entsprechende Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich:
https://policies.google.com/privacy, https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

4.11) google web fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die auf unserer Webseite verwendeten Schriften wurden auf einen deutschen Server (siehe Kapitel ‚Hosting‘) übertragen und werden von dort aus genutzt. Somit erfolgt keine Datenübermittlung an google, wenn die Schriftarten genutzt werden.

4.12) Logfiles und Nutzungsdaten

Bei dem Aufruf unserer Internetseite können technische Daten in Logfiles erhoben und gespeichert werden. Hierbei handelt es sich um:

  1. Das Betriebssystem des Nutzers
  2. Die IP-Adresse des Nutzers
  3. Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Die Daten werden auf einem deutschen EDV-Server gespeichert (siehe Kapitel ‚Hosting‘).

Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers oder eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet nicht statt.

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Logfiles werden zudem zur Gewährleistung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme genutzt.

In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die  Logfiles werden spätestens nach sieben Tagen gelöscht. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist.

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

5) Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Personenbezogene Daten, die Sie uns zu Ihrer Person mitteilen, werden nur von uns oder von Dienstleistern, die in unserem weisungsgebundenen Auftrag tätig sind, verarbeitet.

6) Ihre Rechte

Als Nutzer unseres Internet-Angebots haben Sie nach der DSGVO verschiedene Rechte, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 18, 21 DSGVO ergeben:

6.1) Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft gem. Art. 15 DS-GVO über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. In Ihrem Auskunftsantrag sollten Sie Ihr Anliegen präzisieren, um uns das Zusammenstellen der erforderlichen Daten zu erleichtern.

6.2) Recht auf Berichtigung

Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie nach Art. 16 DSGVO eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.

6.3) Recht auf Löschung

Sie können unter den Bedingungen des Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, es sei denn, dass gesetzliche Aufbewahrungsfristen oder berichtigte Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 Lit. f) DSGVO des Verantwortlichen dem entgegenstehen.

6.4) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben im Rahmen der Vorgaben des Art. 18 DSGVO das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu verlangen.

6.5) Recht auf Widerspruch

Sie haben nach Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu widersprechen.

6.6) Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten datenschutzrechtliche Vorschriften nicht beachtet haben, können Sie sich mit einer Beschwerde an den Hessischen Datenschutzbeauftragten in Wiesbaden wenden https://datenschutz.hessen.de.

7) Minderjährigenschutz

Kinder und Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern an, sammeln diese nicht und geben sie nicht an Dritte weiter.

Du hast Fragen oder Anregungen?

Schreib uns gerne eine Nachricht, wir helfen Dir weiter.